The Three Product Levels to koncepcja marketingowa, która opisuje trzy poziomy wartości dodanej produktu: produkt podstawowy (core product), produkt oczekiwany (expected product) oraz produkt rozszerzony (augmented product). Każdy z tych poziomów reprezentuje inne aspekty oferty – od podstawowej funkcji produktu, przez standardowe cechy oczekiwane przez klienta, aż po dodatkowe usługi i benefity, które wyróżniają ofertę na tle konkurencji. Model ten pozwala firmom na lepsze zrozumienie oczekiwań klientów oraz na budowanie kompleksowej propozycji wartości.
W praktyce, analiza The Three Product Levels umożliwia identyfikację mocnych i słabych stron oferty oraz określenie, w którym obszarze można wprowadzić innowacje. Dzięki temu, firmy mogą opracować strategie rozwoju produktu, które nie tylko spełniają podstawowe potrzeby klientów, ale również przekraczają ich oczekiwania. Wdrożenie tego modelu pomaga w tworzeniu unikalnych ofert, które zwiększają lojalność i satysfakcję odbiorców.
Zastosowanie modelu The Three Product Levels wspiera procesy decyzyjne i strategiczne w obszarze rozwoju produktów. Umożliwia firmom skuteczne pozycjonowanie na rynku, precyzyjne targetowanie komunikatów marketingowych oraz optymalizację oferty w zależności od zmieniających się preferencji konsumentów. W rezultacie, model ten stanowi fundament budowania trwałej przewagi konkurencyjnej i długoterminowego sukcesu marki.