Earned Media to forma promocji, która polega na zdobywaniu bezpłatnego zasięgu i pozytywnego wizerunku poprzez rekomendacje, relacje medialne oraz opinie klientów. W przeciwieństwie do płatnych reklam, earned media są efektem autentycznego zainteresowania i zaangażowania odbiorców, którzy dzielą się pozytywnymi doświadczeniami, publikują recenzje lub artykuły o danej marce. Jest to forma komunikacji, która buduje wiarygodność i zaufanie, ponieważ pochodzi od niezależnych źródeł.
W praktyce, earned media obejmuje takie działania jak publikacje w mediach, udzielanie wywiadów, pozytywne recenzje na blogach czy aktywność w mediach społecznościowych. Marki, które potrafią skutecznie angażować swoich klientów oraz budować relacje z dziennikarzami i influencerami, zyskują naturalny i autentyczny zasięg, który trudno osiągnąć za pomocą tradycyjnych form reklamy. Efekty earned media są często mierzone poprzez analizę sentimentu, zasięgu oraz liczby udostępnień.
Znaczenie earned media wzrasta w erze cyfrowej, gdzie konsumenci coraz częściej polegają na rekomendacjach innych użytkowników przed podjęciem decyzji zakupowych. Pozytywne opinie oraz niezależne relacje medialne stanowią dowód jakości oferowanych produktów i usług, co przyczynia się do budowania długoterminowego zaufania. W efekcie, earned media stają się strategicznym elementem w budowaniu wizerunku marki oraz w osiąganiu konkurencyjnej przewagi na rynku.